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定制OA系統(tǒng)

定制化OA是指根據(jù)客戶需求量身定制的OA系統(tǒng)，一般以軟件項(xiàng)目方式進(jìn)行處理，OA軟件廠商需經(jīng)過需求的收集分析、系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)、編碼、測試和上線等過程，定制化OA有以下特點(diǎn)：

  • 1、客戶的需求滿足程度非常高，能夠很好的解決單純產(chǎn)品型OA不能滿足用戶個(gè)性化需求的問題，盡管產(chǎn)品型OA價(jià)格低廉，但定制化OA更注重應(yīng)用，這也是定制化OA的優(yōu)勢。

  • 2、有利于OA系統(tǒng)后續(xù)的升級和擴(kuò)展。

  • 3、相對于產(chǎn)品型OA實(shí)施的周期長。

  • 4、定制化OA的成本投入比較大。

OA系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)管理系統(tǒng)，在需求上具有多樣性和廣泛性的特點(diǎn)，不同行業(yè)、不同單位、不同人員、企業(yè)處理不同的發(fā)展階段都存在不同的需求。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)多采用產(chǎn)品化實(shí)施或項(xiàng)目化實(shí)施的方式，不擅長于處理企業(yè)用戶個(gè)性化需求，不是成本代價(jià)太高就是需求的滿足程度太低，結(jié)果系統(tǒng)給企業(yè)用戶一種”似乎都能用，似乎都不適應(yīng)“感覺。

定制化OA的實(shí)現(xiàn)模式

1、產(chǎn)品+項(xiàng)目模式的實(shí)施

也就是說根據(jù)客戶需求，在標(biāo)準(zhǔn)OA產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改和擴(kuò)展，這種模式的缺點(diǎn)是對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的修改會(huì)比較大，OA已有功能將產(chǎn)生新的錯(cuò)誤，新的功能模塊則需要完完全全的手工編碼開發(fā)，對后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)OA功能的升級造成了影響。

2、完全項(xiàng)目模式的實(shí)施

根據(jù)客戶的需求全部定制開發(fā)，由于沒有產(chǎn)品的積累，這種定制化OA的開發(fā)的周期和成本比較高，風(fēng)險(xiǎn)也比較大。
　　 這種模式一般發(fā)生在軟件廠商的OA產(chǎn)品和客戶的需求相差非常大。

3、在定制開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上實(shí)施

OA系統(tǒng)架構(gòu)在定制開發(fā)平臺之上，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，利用平臺的優(yōu)勢進(jìn)行二次開發(fā)，降低項(xiàng)目的技術(shù)難度、實(shí)施時(shí)間和實(shí)施成本，提升軟件的質(zhì)量。

基于平臺的定制開發(fā)綜合了產(chǎn)品型OA和單純項(xiàng)目化OA的優(yōu)勢，系統(tǒng)擁有良好的擴(kuò)展性、集成性和可維護(hù)性，很好的解決了定制化OA的個(gè)性化開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系統(tǒng)升級之間的矛盾。

后續(xù)的維護(hù)修改、響應(yīng)速度等相對一般的定制化OA更加容易。

對于每一家客戶，都由一位專門的客戶經(jīng)理全程跟蹤負(fù)責(zé)，覆蓋售前咨詢和交流、售中實(shí)施和培訓(xùn)，以及售后維護(hù)和支持。與通常的市場人員不同，我們的客戶經(jīng)理具有深厚的技術(shù)背景，不僅僅負(fù)責(zé)銷售，更能夠?yàn)榭蛻籼峁┥钊氲腎T咨詢和服務(wù)。

定制化OA有效避免了以往客戶經(jīng)理只負(fù)責(zé)簽單、打包票、亂承諾的現(xiàn)象，有效避免了從售前客戶經(jīng)理到售后實(shí)施經(jīng)理的信息傳遞損失，確?？蛻衾娴玫铰鋵?shí)。作為客戶，也無需多頭聯(lián)系供應(yīng)商，轉(zhuǎn)而由專門的客戶經(jīng)理整合內(nèi)部資源并統(tǒng)一接口。

核心功能

  • 溝通：內(nèi)外部郵件、留言、手機(jī)短信、即時(shí)通訊等多種溝通方式。

  • 協(xié)作：針對任意事件、話題、項(xiàng)目等發(fā)起的專項(xiàng)工作協(xié)同。

  • 計(jì)劃：工作計(jì)劃的編制、執(zhí)行、總結(jié)與反饋；上級領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃的批復(fù)與全程監(jiān)控；例外事項(xiàng)管理。

  • 日志：提供日志的填寫、提交、查詢功能，領(lǐng)導(dǎo)可以對日志進(jìn)行回復(fù)，給予工作建議。

  • 公文：包含發(fā)文管理、收文管理、公文類型設(shè)置的功能。

  • 行政：企業(yè)行政公告、企業(yè)新聞、會(huì)議管理、調(diào)查問卷等信息的發(fā)布與共享。

  • 知識：知識文檔、規(guī)章制度、電子刊物、技術(shù)交流等知識的共享與利用。

  • 流程：圖形化工作流程的發(fā)起、批復(fù)與查詢；統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)與生成；流程、表單的設(shè)置以及對流程的監(jiān)控。

    • 　

產(chǎn)品特點(diǎn)

  • 溝通：內(nèi)外部郵件、留言、手機(jī)短信、即時(shí)通訊等多種溝通方式。

  • 易用性：學(xué)軟件有難度，但上網(wǎng)人人都會(huì)，只要會(huì)上網(wǎng)就會(huì)用協(xié)同OA系統(tǒng)。

  • 功能強(qiáng)大：沒有并發(fā)數(shù)上限的平臺。

  • 嚴(yán)密性：”用戶、角色、權(quán)限“三維管控。

  • 實(shí)用性：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)+個(gè)性定制。

  • 安全性：企多層保護(hù)，系統(tǒng)的安全性高

  • 權(quán)限設(shè)置靈活性： 系統(tǒng)涉及到的部門、公司比較多，公司權(quán)限比較分散，因此要求辦公自動(dòng)化系統(tǒng)比較靈活的對系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行靈活分配。

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OA服務(wù)支持

遠(yuǎn)程服務(wù)和支持-得益于無處不在的電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁?/strong>

  • 7×24小時(shí)的遠(yuǎn)程服務(wù)和支持

  • 電話、郵件、即時(shí)通信（QQ/微信）等聯(lián)絡(luò)方式

  • 遠(yuǎn)程配置、故障預(yù)防、版本升級等服務(wù)內(nèi)容

  • 不定期的客戶回訪和滿意度調(diào)查

現(xiàn)場服務(wù)和支持-根據(jù)客戶需要或者合同約定，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁?

  • 5×8小時(shí)的現(xiàn)場服務(wù)和支持

  • 短距離一日達(dá)、長距離兩日達(dá)的人員輸送

  • 咨詢、實(shí)施、培訓(xùn)、故障處理等服務(wù)內(nèi)容

  • 不定期的客戶回訪和滿意度調(diào)查

OA定制開發(fā)

我們?yōu)榭蛻籼峁┒ㄖ崎_發(fā)服務(wù)。

我們的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有著10年以上的軟件研發(fā)和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合本公司的核心技術(shù)和平臺，嚴(yán)格管理開發(fā)過程，保障軟件交付品質(zhì)。

點(diǎn)擊咨詢：13120715915